Wie kann ich mein eBanking-Passwort ändern?

1. «Passwort vergessen?»

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es ändern möchten, klicken Sie auf «Passwort vergessen?» (A)

2. Einzutragende Informationen

Sie werden nun zur Eingabe folgender Daten aufgefordert:

  • Ihren Benutzernamen (B)
  • Die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung für den eBanking-Service der Bank angegeben haben (C)

Klicken Sie auf «Fortfahren» (D), um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts zu generieren.

Hinweis: Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang und Ihren Spam-Ordner.

3. Wählen Sie Ihr neues Passwort

In dieser Phase müssen Sie ein Passwort eingeben und dieses anschliessend bestätigen. Dieses Passwort muss unseren Passwort-Anforderungen entsprechen.

4. Bestätigen Sie die Änderung

Damit die Änderung wirksam wird, müssen Sie nur Ihren Token-Code eingeben.

Kontaktformular

Um Ihre Informationsanfrage verschicken zu können, bitten wir Sie, das folgende Formular auszufüllen.

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